连锁生鲜企业询价采购数字化:
从手工询价到智能比价的转型之路

传统采购模式面临的痛点

某连锁生鲜企业,旗下15家门店覆盖3个城市,每周需要采购200+种生鲜及日用品。在上线询价采购系统之前,采购流程完全依赖人工操作:

电话询价效率低

采购员每天拨打10+通电话向供应商询价,记录在纸质本上,容易遗漏、出错,一轮询价平均耗时3天。

比价全靠手工

收到各供应商报价后,采购员手动整理Excel比价表,200+商品对比耗时费力,且难以追溯历史价格。

供应商管理混乱

供应商信息分散在多个采购员手中,缺乏统一档案,供应商评估全凭主观印象。

采购过程不透明

询价、比价、定价过程缺乏记录,无法审计,存在灰色空间风险。

询价采购系统解决方案

部署店采销·询价采购系统后,实现了从门店要货到采购下单的全链路数字化闭环:

📋 门店要货
📊 总部汇总
📨 发布询价
💰 供应商报价
📈 评标比价
📝 采购下单
🚚 履约收货

1. 门店要货在线提交

  • 门店通过小程序在线提交要货需求,选择商品、填写数量、备注特殊要求
  • 支持常用商品模板一键复制,减少重复操作
  • 要货单自动流转到总部,总部实时查看所有门店需求

2. 总部智能汇总归集

  • 系统自动汇总15家门店的要货需求,按商品维度合并数量
  • 生成采购需求清单,一目了然各商品总需求量
  • 支持按品类、供应商、紧急程度筛选排序

3. 一键发布询价

  • 从需求清单勾选商品,一键创建询价单
  • 支持自动询价、手动询价、直接询价三种模式
  • 系统自动推送询价通知给相关供应商

4. 供应商在线报价

  • 供应商通过小程序查看询价单,逐项填写报价
  • 支持上传报价单附件(资质证明、产品图片等)
  • 报价截止时间自动提醒,逾期自动标记

5. 智能评标比价

  • 系统自动生成多维比价报告:价格、交期、历史履约率综合对比
  • 自动标注最低价、最高价、平均价,价格偏差一目了然
  • 参考历史价格趋势,辅助采购决策
  • 支持一键中标/未中标操作,流程规范透明

6. 采购下单与履约跟踪

  • 从中标报价自动生成采购单,无需重复录入
  • 供应商确认接单、发货、物流全程在线跟踪
  • 门店/总部扫码收货验收,自动核对数量和质量
  • 异常自动预警:延迟发货、数量不符、质量问題实时告警

数字化成效

上线3个月后,采购效率和成本控制均取得显著提升

15% 采购成本降低
80% 询价效率提升
10分钟 完成比价报告
92% 履约准时率
0 采购审计风险

案例总结

通过部署询价采购系统,该连锁生鲜企业实现了采购全流程数字化管理。从门店要货到供应商报价、从评标比价到采购下单、从履约跟踪到收货验收,每一个环节都在系统中留痕可追溯。

采购过程透明化不仅降低了成本,更消除了灰色空间风险。智能比价功能帮助采购团队快速找到最优供应商组合,历史价格数据为谈判提供了有力支撑。

体验询价采购系统